Suport pentru cursanți și parteneri

Suntem aici să vă oferim asistență tehnică și informațională. Alegeți modalitatea care vă este cea mai convenabilă.

Asistență prin email

Pentru întrebări detaliate, documentație tehnică sau probleme complexe.

Adresă: info@asiasteel.com

Timp de răspuns: maxim 24 de ore lucrătoare

Asistență telefonică

Pentru consultanță rapidă și clarificări urgente legate de cursuri.

Telefon: 0774 191 596

Program: Luni-Vineri, 9:00-17:00

Niveluri de serviciu (SLA)

  • • Nivel 1 (Critic): Răspuns în 2 ore lucrătoare pentru probleme care blochează accesul la platformă.
  • • Nivel 2 (Ridicat): Răspuns în 8 ore lucrătoare pentru erori în conținutul cursurilor.
  • • Nivel 3 (Standard): Răspuns în 24 de ore lucrătoare pentru întrebări generale și solicitări administrative.
Trimiteți un mesaj Vezi întrebări frecvente (FAQ)
Ghid rapid

Înainte de a ne contacta, verificați secțiunea de FAQ unde am adunat răspunsuri la cele mai comune întrebări legate de acces, certificate și platformă.

Întrebări Frecvente

Răspunsuri clare la cele mai comune întrebări despre platforma noastră de formare tehnică.

Platforma este destinată inginerilor, tehnicienilor și managerilor activi în industria producției și materialelor. Cursurile sunt structurate pentru a oferi cunoștințe avansate despre procese industriale, standarde tehnice și managementul calității.

Oferim cursuri specializate care acoperă domenii cheie: optimizarea proceselor de producție, implementarea și auditarea standardelor tehnice internaționale (ISO etc.), metode de control al calității și managementul proiectelor industriale. Conținutul este actualizat periodic.

Fiecare curs include lecții video, prezentări tehnice detaliate, studii de caz din industrie, documentație și standarde relevante, precum și teste de evaluare. Accesul este online, iar materialele pot fi consultate oricând.

Da, la finalizarea cu succes a fiecărui curs și trecerea testelor finale, participanții primesc un certificat digital de participare, recunoscut în industrie, care atestă dobândirea competențelor specifice.

Pentru asistență tehnică sau alte întrebări, ne puteți contacta prin email la info@asiasteel.com sau telefonic la 0774 191 596. Vă puteți adresa și prin formularul de contact.
Cookie-urile noastre

Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența pe site-ul nostru. Navigând mai departe, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate. Datele sunt procesate în siguranță.